Cep telefonunuz çalındıysa ya da kaybolduysa Telekomünikasyon
Kurumu'nun Bilgi ve İhbar Merkezi'ni arayıp telefonunuzu kullanıma
kapatabilirsiniz.

Cep telefonunuz çalındıysa ya da kaybolduysa Telekomünikasyon
Kurumu'nun 0 312 2322323 numaralı Bilgi ve İhbar Merkezi'ni arayarak
telefonunuzu ve hattınızı kullanıma kapatabilirsiniz. Böylece cihaza
gelen "cihaz ÇALINTI'dır" mesajı ile kullanıma kapatılan telefonu
başkasınında kullanmasına izin vermeyin.

Cihazı çalınan, yağmalanan, cihazını kaybeden veya her ne suretle
olursa olsun  rızası dışında elinden çıkan  kişilerin öncelikle
cihazının elektronik haberleşme bağlantısının kesilmesi için, telefonu
kullanan hat sahibinin, Kurumun Bilgi ve İhbar Merkezi'ne cihazın imei
numarasını ve hat bilgilerini doğru şekilde vermesi gerekir.

İhbar sırasında kişinin vermiş olduğu bilgiler, doğrulanmak üzere
ilgili GSM işletmecisine iletiliyor. Kişinin verdiği bilgilerin
doğrulanması halinde cihaz haberleşmeyekapatılıyor. Bu doğrultuda
kapatılan cihazlara, ilgili GSM işletmecisi tarafından "YASAL UYARI
<imei> IMEI nolu cihaz ÇALINTI'dır. En yakın kolluk kuvvetine teslim
ediniz" içeriğinde mesaj gönderiliyor.

Bilgi ve İhbar Merkezi'ne verilen bilgilerin doğrultusunda cihazın
kullanıma kapatılması için  cihazınızın beyaz listede (mevzuata uygun
bir şekilde ithal edilerek veya yurt içinde üretilerek Kuruma
bildirilen, başvuru süresi içinde kayıt altına alınan, haklı mazeret
nedeniyle başvuru süresini geçiren cihazların kullanıcıları tarafından
yapılan başvurular üzerine kayıt altına alınan cep telefonları) yer
alması gerekir.

İhbarda bulunulduktan sonra cihaza ait IMEI numarası
http://mcks.tk.gov.tr/node/19 adresinden sorgulandığında "çalıntı
ihbarı yapılmış cihaz" olarak görünür. İhbar doğrulandıktan sonra
yapılan sorgulamada ise söz konusu ifade "çalıntı cihaz" ibaresine
dönüşür.

Telekomünikasyon Kurumu'nun Bilgi ve İhbar Merkezi, cihazın sadece
elektronik haberleşme bağlantısının kesilmesine veya açılmasına yetki
sahibi olup, telefonları bulmak ve ilgili kişiye teslim etmek gibi
görevleri bulunmuyor. Bunun için cihazı çalınan veya kaybolan kişinin
ayrıca Cumhuriyet Başsavcılığına dilekçeyle başvurması gerekiyor.

İhbarınızı ancak ihbarda bulunduğunuz yöntem ile iptal edebilirsiniz.
Örneğin, telefon ile alınmış bir ihbar sonucu kapatılan cihaz; ihbarda
bulunan kişinin araması ve kimlik bilgilerinin doğrulanması halinde
haberleşmeye açılılır. Savcılık talimatı ile haberleşmeye kapatılmış
olan cihaz ise savcılık talimatı olmaksızın açılamaz.